Preguntas Frecuentes De Crédito
¿Cuáles son los requisitos que debo cumplir para acceder a un crédito?
Los requisitos son de acuerdo al tipo de crédito que se va a obtener y se pueden apreciar n nuestra página Web.
¿Puedo cancelar anticipadamente mi crédito?
Si Ud. Puede cancelar su crédito en cualquier Agencia a nivel nacional para lo cual debe:
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Acercarse a una Agencia de Caja Cusco
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Solicite la cancelación adelantada al personal de Agencia: Personal de Operaciones, Créditos o Atención al usuario (Si lo Hubiera), quien le entregará el Formato de Cancelación Anticipada y le asesorará en el registro de la información.
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Efectúe el Pago en Ventanilla
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Reciba el comprobante de pago con el detalle de los conceptos pagados.
¿Puedo garantizarme con mi cuenta a plazo fijo?
Ud. puede garantizarse con su cuenta a plazo fijo, en donde le pueden otorgar hasta un 95% de su depósito.
¿Puedo hacer un pago anticipado (parcial) a mi crédito?
Solicite el pago anticipado al personal de Agencia: Personal de Operaciones, Créditos o Atención al usuario (Si lo Hubiera), quien le entregará el “Formato de Elección de Pagos Anticipados Parciales de Créditos” y le asesorará en el registro de la información, además de informarle sobre las opciones respecto del nuevo cronograma de pagos y las cuotas restantes.
¿Puedo hacer un pago adelantado de cuotas?
Si Ud. puede hacer el pago adelantado de cuotas en cualquier Agencia a nivel nacional para lo cual debe:
Para el adelanto de cuotas solo debe señalarlo en el "Formato de Elección de Adelanto de Cuotas"
¿Puede garantizarme una persona que es nombrada por el estado?
Si puede ser garantizada siempre y cuando uno de los dos tenga casa propia.
¿Me cobran algún seguro por mi crédito?
Si Ud. paga el seguro de desgravamen si accedió un crédito con un monto igual o superior a S/ 300.00 o US$100.00, y el seguro de multiriesgo si adquiere un crédito Hipotecario o con garantía Hipotecaria mayor a $20,000.00 o su equivalente en moneda nacional.
¿El monto al que puedo acceder al crédito depende de mí garantía?
No, el monto al que podría acceder depende de sus ingresos más no de la garantía.
¿Hasta cuantas personas puedo garantizar?
Ud. Puede garantizar como máximo a tres personas siempre y cuando estén al día en sus pagos, y se encuentren con buena calificación en el sistema financiero.
¿Cuál es el monto que me prestan con la garantía de mi objeto de oro?
Según la tasación y peso de las joyas hasta el 80%
¿Cuantas veces puedo renovar mi crédito prendario?
Hasta 24 meses o 24 pagos.
¿Qué pasa si no pago mi crédito prendario a tiempo?
Ud. Tiene un plazo de 30 días calendarios transcurridos a partir de la fecha de vencimiento para efectuar el pago correspondiente incluido los intereses moratorios, luego de este periodo la prenda se encuentra en condición de remate
¿Puedo cancelar mi crédito prendario que se encuentra para remate?
Si, Ud. puede cancelar su crédito el día del remate hasta que concluya la venta del listado de joyas a rematar.
¿Cuándo puedo venir a recoger mi joya?
Ud. Puede recoger su joya un día después de haber cancelado el crédito.
¿Qué puedo dejar como garantía de un crédito prendario?
Puede dejar en garantía todo tipo de joyas y objetos de oro de 18, 21 y 24 kilates.
¿Si mi joya tiene piedras preciosas me pagan por su valor?
El valor de tasación es en función del oro neto de su objeto de oro no se valorizan piedras.
¿Si mi joya está rota pierde su valor?
No, ya que el valor de tasación depende del peso de su objeto de oro.
¿Cuál es la diferencia entre pago anticipado y adelanto de cuotas?
PAGO ANTICIPADO
Se aplica al capital del crédito, con la consiguiente reducción de los intereses, las comisiones y los gastos derivados del contrato al día del pago.
ADELANTO DE CUOTAS
Se aplica a las cuotas inmediatamente posteriores a las exigibles en el período. Sin que se produzca la reducción de los en intereses, comisiones y gastos derivados de las cláusulas del contrato.
