Preguntas Frecuentes de Ahorros

1.-  ¿La Caja Municipal Cusco realiza el cobro por mantenimiento de Cuenta de ahorros?

La Caja Municipal Cusco NO realiza cobros por mantenimiento de cuenta, en ninguna de las modalidades de ahorros (Cuenta de Ahorros, Cuenta de Ahorros con Órdenes de pago, Depósito a plazo fijo, CTS., Ahorro Inversión, Depósito Infantil-Juvenil).

2.- ¿Cuáles son los montos mínimos para aperturar una cuenta de ahorros en la Caja Municipal Cusco?

Los montos mínimos son:

Cuenta de Ahorros:

  • Moneda nacional:  S/. 20.00 Nuevos Soles
  • Moneda extranjera:  US $ 20.00 Dólares americanos

Depósito a Plazo Fijo:

  • Moneda nacional :S/. 200.00 Nuevos Soles
  • Moneda extranjera:  US $ 100.00 Dólares americanos

Cuenta de Ahorros con Órdenes de Pago:

  • Moneda nacional: S/. 300.00 Nuevos Soles
  • Moneda extranjera: US $ 200.00 Dólares americanos

Compensación por Tiempo de Servicios "CTS"

  • Con el monto que indique el empleador

Ahorro Inversión:

  • Moneda nacional : S/.20.00 Nuevos Soles
  • Moneda extranjera : US $ 20.00 Dólares americanos.

Depósito Infantil Juvenil:

  • Moneda nacional: S/.20.00 Nuevos Soles
  • Moneda extranjera : US $ 20.00 Dólares americanos.

3.- ¿Qué seguridad tienen los depósitos que tengo en la Caja Municipal Cusco?
 
La Caja Municipal Cusco es miembro del Fondo de Seguros de Depósitos, y los depósitos se cubren hasta el monto coberturado por el Fondo de Seguro de Depósitos, el cual es actualizado en forma trimestral, y publicado en nuestros tarifarios ubicados en todas  nuestras oficinas o en la página web del Fondo de Seguros de Depósitos    www.fsd.org.pe

4.- ¿A que periodos puedo aperturar mi cuenta a plazo fijo?

A 31 días, 60 días, 90 días, 180 días, 270 días, 360 días, 540 días, 720 días, más de 720 días.

5.- ¿Por qué me cobran el ITF?

El cobro del Impuesto a las Transacciones Financieras "ITF" es un impuesto creado por el gobierno, bajo el cual las entidades financieras como la Caja Municipal Cusco está obligada a retener dicho impuesto de cada transacción realizada, excepto en el caso de las cuentas exoneradas u operaciones inafectas de acuerdo a Ley.

6.- ¿Puedo realizar la cancelación de mi plazo fijo anticipadamente?

Si podrá realizar la cancelación adelantada, lo que generará una variación en el cálculo de interés de acuerdo al periodo de permanencia y al tarifario vigente. Esta cancelación no genera gastos adicionales.

7.- ¿Dónde puedo abrir una cuenta de Ahorros ?

Usted puede abrir o aperturar  una cuenta de Ahorros, tanto en Moneda Nacional o Moneda Extranjera en cualquiera de nuestras oficinas de la Caja Municipal Cusco.
 
8.- ¿Puedo trasladar mis depósitos CTS de un Banco a la Caja Municipal Cusco?

Sí, sólo debe presentar una carta a su empleador solicitando el traslado de sus depósitos CTS del Banco a la Caja Municipal Cusco.

9.- ¿Qué es una cuenta inactiva?

Son aquellas cuentas de ahorro corriente que no registren movimientos (depósitos ni retiros) por un periodo de seis meses. Si el saldo es igual o inferior al mínimo establecido se le cobrará la comisión por administración y mantenimiento de cuentas inactivas de acuerdo al tarifario vigente.

10.- ¿En caso de fallecimiento del titular de cuenta, que pasa con el dinero?

Será entregado a los herederos que acrediten dicha condición; cónyuge, descendientes (hijos) o ascendientes (padres), una vez cumplidos todos los requisitos de Ley:
• Partida de defunción del titular fallecido.
• Declaratoria de herederos inscrito en Registros Públicos.
• Documento de identidad del o los beneficiario (s)  (original y copia fotostática).
• Testamento debidamente inscrito en los Registros Públicos en el cual conste la designación del albacea o sucesión intestada inscrita en los registros públicos, de acuerdo a las cantidades depositadas en la Caja Municipal Cusco.

11.- ¿Se pueden realizar depósitos con cheque en una cuenta de ahorro que mantengo en la Caja Municipal Cusco ?

Sí, se pueden realizar depósitos en cheques, los mismos que son depositados en una cuenta que la Caja Municipal Cusco mantiene en los bancos entrando al canje y después de confirmar el saldo pasa a ser disponible en su cuenta de ahorros, normalmente es al cuarto día hábil de haberlo depositado.

12.- ¿Qué sucede si transcurrido el plazo de mi depósito no me acerco a renovarlo?

El Plazo Fijo se renueva automáticamente por el mismo plazo a la fecha de vencimiento del depósito.

13.- ¿Qué beneficios obtengo de la Cuenta  Ahorro Inversión ?

Usted podrá abrir una cuenta Ahorro Inversión  con  saldo mínimo y no le cobramos ningún tipo de gasto ni comisión por mantener su dinero en nuestra Caja Municipal Cusco,  le pagamos intereses  preferenciales de acuerdo al tarifario vigente publicado en nuestra página web o en las vitrinas informativas de nuestras Oficinas. Pasados los 12 meses usted podrá acceder a un crédito equivalente al monto de su depósito con tasas de interés rebajadas si usted cumplió con el cronograma de depósitos establecido por usted.

14.- ¿Puedo cobrar una Orden de pago de la Caja Municipal Cusco en cualquier Banco?

na Orden de pago de la Caja Municipal Cusco puede ser depositada solo si usted  tiene cuenta en el Banco Continental  con quien tenemos  convenio, pudiendo  disponer del efectivo el mismo  día  del depósito previa conformidad del Jefe de Tesorería y Finanzas.

15.- ¿Qué ventajas tiene la cuenta Depósito Infantil-Juvenil?

El cliente podrá abrir una cuenta Depósito Infantil solo para el ahorro el mismo que genera una retribución de intereses mayor a la de una cuenta de ahorro corriente y que le servirá para el futuro de sus hijos, como por ejemplo los estudios, viaje de promoción, etc.

Las tasas de interés para el Depósito Infantil-Juvenil se encuentran publicados en nuestros tarifarios ubicados en los murales o paneles de información, en la plataforma de atención al cliente de nuestras oficinas y en nuestra página web www.cmac-cusco.com.pe

 "La empresa tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley Nº 28587 y el Reglamento de Transparencia de Información y Disposiciones Aplicables a la contratación con Usuarios del Sistema Financiero, aprobado con Res. SBS. Nº 1765-2005."

 
 
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